Le Responsable Marketing élabore et met en œuvre la stratégie marketing d’un hôtel ou d’un établissement de restauration afin d’accroître sa visibilité, d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser la clientèle existante. Il supervise les campagnes de communication, analyse le marché et contribue au développement du chiffre d’affaires.

Le Community Manager Hôtelier gère la présence d’un hôtel sur les réseaux sociaux afin de renforcer sa visibilité et son image de marque. Il crée des contenus attractifs, anime les communautés en ligne, interagit avec les clients et participe aux actions de communication et de marketing digital pour développer les réservations.

Le Commercial Hôtelier développe les ventes d’un hôtel en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les partenaires existants. Il commercialise les services d’hébergement, de restauration et d’événementiel, négocie les contrats et contribue à augmenter le taux d’occupation ainsi que le chiffre d’affaires de l’établissement.